Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 novembre 2025
Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre site.
Elle vous informe également de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.
Quelles informations collectons-nous ?
Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez d’une autre manière.
Nous collectons également l’adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, les identifiants de connexion, l’adresse e-mail, le mot de passe, les informations concernant l’ordinateur et la connexion ainsi que l’historique des achats.
Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, notamment les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les interactions sur le site et les méthodes utilisées pour naviguer.
Nous recueillons également des informations personnelles identifiables (nom, e-mail, mot de passe, communications), des informations de paiement (y compris les données de carte bancaire), des commentaires, des retours, des avis produits, des recommandations et des profils personnels.
Comment collectons-nous ces informations ?
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Vos informations personnelles sont utilisées uniquement pour les finalités mentionnées ci-dessus.
Pourquoi collectons-nous ces informations ?
Nous collectons ces informations personnelles et non personnelles afin de :
Fournir et exploiter nos services ;
Offrir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus ;
Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs pour des notifications générales ou personnalisées liées au service, ou pour des messages promotionnels ;
Créer des données statistiques agrégées afin d’améliorer nos services ;
Respecter les lois et réglementations applicables.
Comment stockons-nous, utilisons-nous et partageons-nous les informations personnelles ?
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Squarespace, qui nous fournit la solution en ligne nous permettant de présenter et vendre nos services.
Vos données peuvent être stockées via le système de stockage de données, les bases de données et les applications générales de Squarespace.
Elles sont conservées sur des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu.
Comment communiquons-nous avec nos visiteurs ?
Nous pouvons vous contacter pour vous informer concernant votre compte, résoudre un problème, collecter des paiements, recueillir vos avis, vous envoyer des mises à jour sur l’entreprise ou pour toute autre raison liée à la relation contractuelle.
Ces communications peuvent se faire par e-mail, téléphone, SMS ou courrier postal.
Utilisation des cookies et autres outils de suivi
Politique relative aux cookies de Sun&Co Studio
Comme la plupart des sites professionnels, notre site utilise des cookies, petits fichiers téléchargés sur votre ordinateur, afin d’améliorer votre expérience de navigation.
Cette section explique les informations collectées par ces cookies, leur utilisation, et la manière de les gérer.
Comment utilisons-nous les cookies ?
Nous utilisons les cookies pour différentes raisons détaillées ci-dessous. Dans la plupart des cas, il n’existe pas d’option standard permettant de désactiver les cookies sans altérer le bon fonctionnement du site.
Désactivation des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies (consultez l’aide de votre navigateur).
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Cookies liés au compte : utilisés pour la gestion des inscriptions et la connexion.
Cookies de sondage : pour enregistrer les réponses aux enquêtes et éviter les doublons.
Cookies de formulaires : pour mémoriser les informations saisies dans les formulaires de contact.
Cookies de préférences : pour enregistrer vos préférences d’affichage ou d’utilisation du site.
Cookies tiers
Nous utilisons des cookies tiers, notamment Google Analytics, afin d’analyser l’utilisation du site et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Ces cookies peuvent collecter des informations sur la durée de votre visite, les pages consultées et vos interactions.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la page officielle de Google Analytics.
Nous utilisons également des boutons ou plugins de réseaux sociaux permettant d’interagir avec vos comptes (Facebook, Instagram, etc.).
Ces plateformes peuvent installer leurs propres cookies pour collecter des données conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.
Plus d’informations
Si vous avez des doutes ou souhaitez plus d’informations sur notre utilisation des cookies ou de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : sunandcostudio@gmail.com
Retrait du consentement
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à : sunandcostudio@gmail.com
Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. En cas de changement important, une notification sera affichée ici afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les partageons.
Contact et accès à vos données
Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle vous concernant, vous pouvez nous contacter à : sunandcostudio@gmail.com